Maestría en Resolución de Conflictos y Mediación

Maestría en Resolución de Conflictos y Mediación

Duración: 2 años (1200 horas) | 75 créditos
RVOE: MAES091108
Clave D.G.P. 205592
Modalidad: En Línea

Estudios con Reconocimiento de Validez Oficial

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  • Maestría en Resolución de Conflictos y Mediación

    Presentación

    La Maestría en Resolución de Conflictos y Mediación se enmarca dentro de la perspectiva de los estudios de los conflictos. Ofrece a los participantes una perspectiva actualizada de los conocimientos teóricos sobre el conflicto y desarrolla capacidades y habilidades en las diferentes técnicas de resolución/transformación de conflictos/disputas.

    Mediante la articulación pedagógica de fundamentos teóricos y discusión de casos prácticos, dentro de un espacio de interacción promovido por los profesores y por el uso de un Campus Virtual, una persona que culmine la Maestría en Resolución de Conflictos y Mediación quedará cualificada para:

    • Conocer y dominar las técnicas más adecuadas en la resolución/transformación de conflictos/disputas en sus diferentes ámbitos.
    • Conocer y manejar las técnicas más modernas en la resolución de disputas Online.
  • Objetivo General:

    • Formar profesionales que posean un conocimiento general de la teoría del conflicto, de las habilidades y técnicas necesarias para afrontar constructivamente los conflictos, y de los distintos ámbitos en los que los procedimientos de resolución de conflictos más se han desarrollado, todo ello con el apoyo de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.

    Objetivos Particulares:

    • Desarrollar una nueva comprensión sobre el conflicto y sus dinámicas, desde la perspectiva de múltiples disciplinas.
    • Desarrollar habilidades de resolución/transformación de conflictos/disputas en los diferentes ámbitos en los que se manifiesta.
    • Formar en las técnicas y habilidades de mediación.
    • Capacitar para intervenir en distintos ámbitos (escolar, familiar, comunitario, organizacional, sanitario, etc).
    • Habilitar para desarrollar y diseñar proyectos y sistemas de resolución de conflictos para las organizaciones.
    • Desarrollar capacidades para la resolución de disputas online (arbitraje, mediación, facilitación).
    • Participar en la Resolución de Conflictos de manera práctica en un contexto específico.
  • A quién va dirigido

    La Maestría en Resolución de Conflictos y Mediación está destinado a profesionales, consultores, asesores, docentes e investigadores que en su actividad profesional enfrentan situaciones de conflictos en sus diferentes grados, formas y ámbitos (educación, familiar, comunitario, organizacional, penal, internacional).

    Salidas Profesionales

    Algunas de las salidas profesionales de la Maestría en Resolución de Conflictos y Mediación, entre otras, son:

    • Departamentos de RRHH, Organización y Comunicación.
    • Empresarios y directivos de PYMES y grandes empresas.
    • Profesionales en el área de selección, contratación y formación de personal.
    • Centros especializados en Resolución de Conflictos de los diferentes ámbitos (sanitario, educacional, organizacionales, comunitarios, etc).
  • Duración, estructura de créditos y titulación

    Duración

    La duración estimada de la maestría es de 1200 horas (75 créditos). La estructura de créditos de la Maestría en Resolución de Conflictos y Mediación se recoge en la siguiente tabla:

    Partes de la Maestría en Resolución de Conflictos y Mediación
    PartesCréditosDuración en mesesHoras
    Total 75 24 1200
    1ª Parte: Teoría y Análisis del Conflicto 11 4 176
    2ª Parte: Procesos de Resolución y Transformación de Conflictos 11 4 176
    3ª Parte: Mediación 11 4 176
    4ª Parte: Otros Procesos de Resolución y Transformación de Conflictos 11 4 176
    5ª Parte: Habilidades para Resolución y Transformación de Conflictos 11 4 176
    6ª Parte: Practicum y Proyecto Final de Maestría o Tesis de Grado 20 4 320

    Estructura de créditos

    En cada fase el estudiante debe cumplir las exigencias en créditos establecidas por cada universidad y fijadas por el Comité de Maestría.

    Titulación

    El estudiante una vez haya cumplido su programa de estudios y aprobado todas sus asignaturas, defendido el proyecto de tesis ante una comisión evaluadora y cumpliendo toda las exigencias académicas, administrativas y económicas establecidas en los procedimientos de gestión fijados por la o las universidades por las cuales se desea obtener el grado académico, el estudiante recibirá el grado de Maestro en Resolución de Conflictos y Mediación.

  • Programa de Estudios:

    El programa de Maestría en Resolución de Conflictos y Mediación posee una estructura curricular basada en 6 partes formativa:

    1ª parte: Bloque Común

    La primera parte presenta una introducción a la teoría del conflicto y una breve historia de las ciencias del conflicto y qué es su resolución. Estudiar las diferentes tipologías de conflictos. Analizar las bases biológicas de la emoción. Abordar el proceso de la comunicación, sus aspectos generales, sus diversos modelos y sus participantes.

    Las asignaturas y créditos correspondientes que componen la primera parte se muestran en la siguiente tabla:

    Teoría y análisi del conflicto
    Teoría y análisi del conflicto - Asignaturas
    1. Teoría del conflicto I 2. Teoría del conflicto II
    3. Emociones y conflicto 4. Comunicación y conflicto

    2ª Parte: Procesos de Resolución y Transformación de Conflictos

    La segunda parte consta de una introducción al análisis de los conflictos, estrategias y métodos para resolverlos, y competencias y habilidades básicas para su resolución. Estudiar la negociación, sus definiciones y sus fases, así como las teorías, los estilos, los ámbitos, las técnicas y habilidades necesarias para negociar.

    Las asignaturas y créditos correspondientes que componen la segunda parte se muestran en la siguiente tabla:

    Procesos de resolución y transformación de conflictos
    Procesos de resolución y transformación de conflictos - Asignaturas
    1. Principios y Procesos de Resolución/Transformación de Conflictos 2. Técnicas de Resolución de Conflictos y Negociación

    3ª Parte: Mediación

    La tercera parte presenta las características y funciones del mediador y su rol en la resolución de conflictos. Estudiar el concepto de mediación, las teorías, las ventajas y debilidades. Mostrar un análisis comparativo de la legislación nacional e internacional de diferentes países en relación con la resolución de conflictos.

    Las asignaturas y créditos correspondientes que componen la tercera parte se muestran en la siguiente tabla:

    Mediación - Asignaturas
    Mediación - Asignaturas
    1. La Mediación I: Definición y principios, El Mediador, rol y funciones
    2. La Mediación II: Técnicas y estrategias de la mediación. Comediación. Ética del mediador
    3. Legislación nacional e internacional sobre mediación y otros procedimientos de resolución de conflictos

    4ª Parte: Otros Procesos de Resolución y Transformación de Conflictos

    La cuarta parte permite estudiar las características y particularidades de la resolución y transformación de conflictos en los ámbitos escolar, familiar, comunitario, organizacional, penal, internacional y Online.

    Las asignaturas y créditos correspondientes que componen la cuarta parte se muestran en la siguiente tabla:

    Otros procesos de resolución y transformación de conflictos
    Otros procesos de resolución y transformación de conflictos - Asignaturas
    1. Resolución/Transformación de conflictos en el ámbito escolar 2. Resolución/Transformación de conflictos en el ámbito familiar
    3. Resolución/Transformación de conflictos en el ÁMBITO comunitario 4. Resolución/Transformación de conflictos en el Ámbito organizacional
    5. Resolución/Transformación de conflictos en el ámbito penal 6. Resolución/Transformación de conflictos en el ámbito sanitario
    7. Resolución/Transformación de conflictos en el ámbito internacional 8. Resolución de Disputas en Línea (RDL)

    5ª Parte: Habilidades para Resolución y Transformación de Conflictos

    La quinta parte presenta las funciones y principios básicos de la dirección y el liderazgo, así como los modelos más importantes. Estudiar los elementos teóricos y prácticos sobre los grupos y equipos de trabajo, sus características, técnicas y herramientas para su gestión eficaz. Desarrollar capacidades para optimizar las reuniones y para preparar y realizar presentaciones públicas profesionales. Aportar conocimientos para enfrentar las situaciones de estrés y burnout.

    Las asignaturas y créditos correspondientes que componen la quinta parte se muestran en la siguiente tabla:

    Habilidades para resolución y transformación de conflictos
    Habilidades para resolución y transformación de conflictos - Asignaturas
    1. Técnicas de Dirección y Liderazgo Organizacional 2. Técnicas de Dirección de Equipos de Trabajo
    3. Gestión de Tiempo y Dirección de Reuniones 4. Técnicas de Presentación en Público
    5. Estrés y Burnout  

    Estas asignaturas, a pesar de ser independientes entre sí, son autocontenidas y están estructuradas según un orden pedagógico coherente. Cada una se divide en unidades temáticas básicas o capítulos, cuyo contenido incluye material impreso que debe estudiarse para responder satisfactoriamente las diversas actividades de evaluación.

    6ª Parte: Practicum y Proyecto Final de Maestría o Tesis de Grado

    El Practicum, servirá para que los alumnos demuestren, en el ámbito que escojan, las habilidades aprendidas durante el curso para la resolución/transformación de conflictos. El Proyecto Final de Maestría o Tesis de Grado, tiene como objetivo presentar un documento completo que muestre el desarrollo total del proyecto propuesto, contemplando asimismo la posibilidad de su ejecución concreta.

  • Requisitos de Admisión

    • Título de Licenciatura (✓)
    • Cédula profesional (✓)
    • Certificado de estudios de Licenciatura (✓)
    • Certificado de estudios de Bachillerato (✓)
    • Acta de nacimiento
    • Clave Única de Registro de Población (CURP)
    • Curriculum Vitae
    • Carta de exposición de motivos de ingreso
    • 6 fotografías tamaño infantil (blanco y negro)
    • Solicitud de Inscripción completamente requisitada

    De los requisitos marcados con (✓) se requieren copias certificadas y no los documentos originales.

  • Mayores Informes

    Si eres candidato a una de nuestras BECAS un Consultor Educativo se pondrá en contacto contigo vía telefónica para indicarte cómo obtenerla.

    Completa tus datos para recibir la información del programa educativo y además postúlate para una de las  BECAS  ofrecidas por la Fundación Mexicana de Educación a Distancia.


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